По мнению заместителя руководителя УФНС РФ по Свердловской области Марины Рябовой, это произошло потому, что налоговики стали практиковать досудебное урегулирование спорных ситуаций. Сначала такая процедура проводилась по желанию налогоплательщиков, а с 2014 года она стала обязательной. Теперь, даже если налогоплательщик пойдет с жалобой сразу в суд, его отправят в налоговую инспекцию для урегулирования. Жалобу рассмотрят лишь в том случае, если результат не удовлетворит плательщика налогов.

Чаще всего в суд обращаются после камеральных (по сданным в налоговую документам) проверок. Нередко налогоплательщик не получает письма, уведомления, запросы уточняющей информации, посланные инспекцией, из-за того, что в едином реестре юридических лиц или индивидуальных предпринимателей указан не тот юридический или фактический адрес. В результате он не предоставляет в ИФНС свои возражения и узнает о наложенном на него штрафе лишь после того, как операции на его счете будут заморожены. В результате граждане или предприниматели могут столкнуться с большими трудностями: с одного гражданина по этой причине были сняты деньги с депозитного счета, банк расторг договор, и вкладчик потерял проценты по вкладу.

Поэтому налоговики рекомендуют вовремя вносить изменения при смене адреса и обязательно реагировать на полученные из ФНС сообщения, чтобы отрегулировать ситуацию. Жалобу на решение налогового органа можно послать по почте или подать через сайт ФНС. Но надежнее всего жаловаться из личного кабинета налогоплательщика — в этом случае не требуется цифровая или заверенная нотариусом подпись.

Практика показывает, что досудебное урегулирование споров — процедура менее хлопотная и менее затратная, чем судебная. В этом году в УФНС поступило 1200 жалоб (в 2014-м — 1400) на сумму 4 млрд рублей. Граждане чаще всего недовольны отказом в имущественном или социальном вычете. Почти половина (49%) заявлений на сумму 900 млн, из которых 50 млн — смягчение штрафных санкций, удовлетворена в пользу налогоплательщиков.

До суда дошло 330 споров, в основном это оспаривание результатов выездных проверок и заявления по возврату налога после истечения трехлетнего срока.

В целом, несмотря на экономические сложности, налоговые поступления в бюджеты всех уровней растут. В консолидированный бюджет РФ собрано 214 млрд (в 2014 г. — 197 млрд), в областной — 128 млрд. За 11 месяцев по сравнению с предыдущим годом поступления выросли на 4%: две третьих роста обусловлены ростом курса доллара и евро, одна треть — налоговым администрированием.

В новом году граждане получат единое налоговое уведомление по уплате имущественного налога, в котором налог будет начислен за все имущество, имеющееся у налогоплательщика на территории России. С 1 января нового года начнет работать и еще одно новшество — закон о достоверности реестров. Налоговики станут вносить в ЕГРЮЛ и ЕГРИП дополнительную информацию о зарегистрированных в них организациях и предприятиях, в частности о том, что юридический адрес недостоверен, что директор не является учредителем фирмы, т. е. будут размещать и негативную информацию для того, чтобы другие организации и граждане могли получать более достоверную информацию при выборе партнера, поставщика и т. п.