Кол-центр в Екатеринбурге принимает вопросы на «Прямую линию с Владимиром Путиным»
За первые двое суток операторы приняли более 150 тысяч звонков.
Столица Урала в третий раз стала площадкой для сбора и обработки обращений граждан, желающих пообщаться напрямую с главой государства.
Сам разговор с Владимиром Путиным состоится 7 июня 2018 года, в 16-й раз. Кроме Екатеринбурга кол-центры открылись еще в трех городах: Москве, Челябинске и Липецке.
Как сообщают организаторы горячей линии, за первые двое суток (кол-центры открылись 27 мая) операторы приняли более 150 тысяч звонков. В прошлом году за две недели возможностью обратиться к президенту воспользовались около миллиона граждан, не меньший поток обращений ожидается и нынче.
Впервые вместе с 800 операторами в кол-центрах работают волонтеры — как правило, известные в стране и регионах люди. Они помогают обеспечивать обратную связь с абонентами. Так, в московском кол-центре на «профильные» звонки отвечал актер Евгений Миронов.
Кто из известных персон волонтерствовал в кол-центре Екатеринбурга, сколько звонков приняли операторы и о чем люди хотели спросить президента, мы сможем узнать после 7 июня, когда будут подведены общие итоги акции. Как обещают ее организаторы, все без исключения сообщения граждан попадут в общую базу и дойдут до президента.
На заметку
Обратиться на «Прямую линию с Владимиром Путиным» можно по телефону единого центра обработки сообщений 8 (800) 200-40-40 (звонок бесплатный).