– Тренд смещается не только от заказанной продукции, требующей длительного цикла производства, но и наукоёмкой. Сейчас актуальны модульные, «коробочные» решения, которые могут быть быстро внедрены в уже существующую  IT-среду, например, виртуальный колл-центр, обеспечение безопасности удаленной работы, онлайн мониторинг производств и др. Спрос на такие продукты вырос в разы. Именно легкие модульные «IT-надстройки» многим позволили пережить кризис, – говорит участник новой встречи ИННОПРОМ-онлайн, директор департамента цифровых технологий Минпромторга России Владимир Дождёв.

В крупных российских компаниях подтверждают, что инвестиции распределись теперь по-другому. Директор департамента информационных технологий «Росатом» Евгений Абакумов отмечает, что научно-исследовательские работы отошли на второй план, на первом – крупные вложения в организацию удаленной работы, системы онлайн-управления и безопасность данных. Согласен с коллегой и начальник департамента информационных технологий, автоматизации и телекоммуникаций «Газпром нефти» Антон Думин.  

Вице-президент по стратегии и развитию бизнеса Schneider Electric в России и СНГ Армен Бадалов дополняет, что растет спрос на внедрение безлюдных технологий, автоматизированное производство, которое не нуждается в регулярном обходе и контроле. Такие технологии позволяют снижать аварийность и повышать качество управления. 

– Клиенты сейчас меньше хотят пилотировать совсем новые технологии, им нужны понятные проверенные решения, где есть чёткий бизнес-кейс, – говорит Армен Бадалов.

Евгений Сударкин, генеральный директор PROF-IT GROUP – группы компаний, занимающихся реализацией сложных IT-решений, отмечает, что, да, сегодня идет трансформация  моделей производства, а цифровые технологии проходят проверку боем.

– Начался период технологического аскетизма – клиенты заказывают только «легкие» решение, которые быстро внедряются и дают короткий результат. Мир из глобального превратился в локальный, где нарушились многие связи, упали продажи. Мы подстраиваемся под требования рынка и формируем новые портфели. Сейчас мы определили три вектора работы – помощь в организации удалённых методов работы; поддержка непрерывности производственного процесса; переход к новым формам организации труда.

По словам Евгения Сударкина, особого подхода требует работа с НИОКР на производствах  (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы). Такие разработки всегда велись оффлайн, и сегодня появился заказ на создание технологической платформы, позволяющей собрать всех конструкторов, перевести процесс управления в онлайн, контролировать результат каждой проектной группы и даже проводить оплату от заказчика.

– Новый тип организации труда – безлюдное производство – это уже совсем рядом, – говорит Евгений Сударкин. – Но это не равняется увольнениям или отсутствию профессионалов, в первую очередь, это спровоцирует массовое переобучение и появление новых кадров, способных писать простые коды и работать вместе с роботами.

Андрей Филатов, генеральный директор компании SAP – производителя программного обеспечения для организаций говорит еще об одной особенности нового цифрового мира, на этот раз психологической.

– Дистанционный формат работы подразумевает наличие лишь «говорящих голов», своеобразных аватаров. Это приводит к тому, что даже при подробном диалоге людям не хватает информации, которая поступают только при личном общении. Нам всем не достаточно обратной связи не только от сотрудников, но и заказчиков. На этом фоне вырос спрос на IT-решения по управлению впечатлениям, которые позволяют быстро опрашивать людей и корректировать итоговые бизнес-решения.

Но какими бы ни были сегодняшние цифровые технологии, их реализация упирается в развитую инфраструктуру. И речь идет не только о мощных серверах, а в первую очередь, о качественной сети. Поток информации увеличился в разы, и сегодня все чаще встает вопрос об ускоренной интеграции пятого поколения мобильной связи – 5G.

– На некоторых промышленных предприятиях мы уже устанавливаем комбинированные решения. LTE подходит для удаленного управления техникой, 5G – для быстрого решения бизнес-задач, – говорит руководитель направления  технологических мобильных сетей Ericsson Александр Романов. – Идет увеличение потока данных и нужна технология, способная покрыть все задачи производственных линий и бизнес-процессов. Но главное – это суметь защитить все данные. Промышленный шпионаж никто не отменял, поэтому модернизация сетей –  также одна из ключевых задач в современном мире.