Теперь свердловчане смогут оперативно получить ответ специалистов в чате через официальный сайт регионального оператора sab-ekb.ru. Для этого на интернет-странице регоператора появилась специальная кнопка.

— Это удобный способ получить информацию об изменениях в графике вывоза мусора, необходимых документах для перерасчета или оплате квитанции без комиссии. Всегда рады обратной связи и предложениям клиентов, — отметил заместитель начальника колл-центра ЕМУП «Спецавтобаза» Евгения Мазай.

В среднем за день региональный оператор принимает около 400 звонков и 100 текстовых сообщений клиентов, сообщает пресс-служба «Спецавтобазы».