На протяжении нескольких лет Елена Васильевна работает в поликлиническом отделении №3, (пер. Короткий, 2) старшим врачом —терапевтом, врачом паллиативной помощи. И кому, как ни ей,  знать о недугах людей, жизнь, которых может оборваться в любой момент. Работать в паллиативе смог бы далеко не каждый, но Елене Шабаевой такая работа по плечу. Человек, обладающий чувством сострадания, сопереживания и желанием помочь своим пациентам, именно так отзываются о докторе ее подопечные.

«Совместная работа родственников и докторов, вот именно то, что позволит пациенту, как можно дольше оставаться в строю. А такие чувства, как сопереживание и милосердие невозможно прятать в своем сердце, их обязательно нужно дарить людям», —  считает Елена Шабаева.

Евдокия Парфирьевна  Горулева уже несколько лет состоит на учете в паллиативной помощи и охотно хвалит доктора Шабаеву. 93-летняя пациентка более 30 лет проработала медсестрой. И поэтому рассудительна в своих отзывах о враче, который приходит справиться о ее здоровье.

Евдокия Парфирьевна не живет одна, ухаживает за бабушкой  ее сноха Лидия Семеновна, а вдохновителем обеих является Елена Шабаева.

«Я не знаю, что бы мы делали без нашей Елены Васильевны, ведь это врач от Бога. Несмотря на загруженность, она всегда возьмет трубку и даст любой совет по уходу за бабушкой. Всегда спокойна, уравновешена, она дает уверенность, что мы победим любой недуг. А разве это не стимул?» —  говорит Лидия Семеновна.