Екатеринбуржцы пожаловались на сбои при оплате проезда в общественном транспорте. Они происходят, когда пассажиры пытаются воспользоваться QR-кодом. Именно этот способ оплаты позволяет получить скидку 13 рублей на проезд.

Проблемы возникли у пассажиров автобусов №96, 77, 24, трамваев №14, 13, троллейбуса №35. Уральцам пришлось оплачивать проезд банковской картой или наличными. В пресс-службе мэрии Екатеринбурга подтвердили, что проблема действительно есть, но носит локальный характер.

«Чтобы выяснить причины, необходимо обратиться в компанию «И-Сеть». Специалисты компании попросят предоставить билет, подтверждающий оплату проезда. На основе данных (маршрут, время и бортовой номер) будет проводиться проверка», — уточнили в администрации.

Ранее 24 маршрута отказались участвовать в акции с предоставлением скидки на проезд екатеринбуржцам. Четырех частных перевозчиков вызвали в мэрию и убедили в том, что они не понесут убытки из-за QR-кодов. Компании пообещали внедрить новую систему на своих маршрутах.