За это время Отделение СФР по Свердловской области сумело объединить пенсионные и социальные услуги в единую «бесшовную» систему. Благодаря этому государственная поддержка для миллионов уральцев стала быстрой, проактивной и адресной. Об этом сообщает пресс-служба регионального Отделения фонда.
Сегодня жителям области доступно более 120 мер социальной поддержки. Причем большинство услуг можно получить дистанционно через портал Госуслуг, не посещая клиентские службы.
— Мы стремимся к тому, чтобы взаимодействие жителей Свердловской области с Отделением Социального фонда было максимально простым и комфортным. Сегодня более 95% услуг мы оказываем дистанционно, и этот показатель продолжает расти. При этом мы сохраняем и традиционные форматы обслуживания для тех, кто привык получать консультации лично в наших клиентских службах, — отметила управляющий Отделением СФР по Свердловской области Елена Альшиц.
Часть мер фонд назначает проактивно, то есть без подачи заявления. Так, при рождении ребенка автоматически оформляются СНИЛС и сертификат на материнский капитал. Решение принимается на основании сведений, которые поступают в ведомство из органов ЗАГС.
Ежегодная индексация пенсий и социальных выплат также проходит без участия граждан. Кроме того, пенсии по инвалидности и ежемесячные денежные выплаты уральцы получают без личного визита в клиентские службы. Все необходимые данные специалисты фонда самостоятельно берут из Федерального реестра инвалидов.