В надзорном ведомстве разбираются с каждой жалобой.

За 9 месяцев 2026 года в управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 20669 обращений, сообщает пресс-служба ведомства.

Большинство обращений (55,5%) касались защиты прав потребителей. Чаще всего свердловчане жаловались на розничную торговлю (32,9%),  услуги связи (25,8%) и финансовые услуги (9,5%).

44,5% жалоб относятся к сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Чаще всего свердловчане недовольны условиями проживания (36,9%),  качеством питьевой воды и водоснабжения (12,5%), а также  услугами, связанными с отходами производства и потребления (10,4%).

В связи с выявленными нарушениями сотрудниками Роспотребнадзора составлено 83 протокола об административных правонарушениях, подано в суд 25 исков.

Подать обращение в управление Роспотребнадзора можно на официальном сайте через форму обратной связи https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Телефон горячей линии – (343) 362-87-46; Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43 (звонок по России бесплатный).