Понять подноготную обоих этих случаев человеку с опытом труда не составит. Видимо, когда решался вопрос покупки серверного компьютера для сайта выставки, какой-нибудь высокий чин с психологией ротного старшины приказал купить машину поскромней («обойдемся!») и потом еще долго раздувался от сознания своей рачительности и значительности. Или же сайт писал его племянник — оболтус, отлично понимающий, что никто ни за что его не накажет.

Что же до моей ситуации — там бардак в управляющей компании, либо ленивые ремонтники вовсе никуда не ездили, сочиняя сказки про потерявшийся ключ.

К чему я это все? Когда у нас говорят об инновациях, считают нужным обсудить уровень интеллекта и знаний россиян, а также связанные с этим вопросы — к примеру, состояние высшего образования. Но, я уверен, что главные проблемы создания и особенно внедрения инноваций у нас, как это ни странно звучит, лежат вне этой плоскости. Главная наша беда — трудовая этика (ответственность, трудолюбие, прилежность работников), вернее, ее слабость на грани отсутствия.

Конечно, вещи это взаимосвязанные. Ленивого и безответственного человека сложно представить высокообразованным и умным. Ведь получение знаний, тренировка ума — процесс кропотливый, трудный, требующий огромной самодисциплины. Именно этим объясняется низковатый средний уровень образования в нашей стране (я имею в виду реальные знания, а не полулиповые сертификаты и дипломы): кому лениво учиться, а кто «не может себя в кучу собрать, чтобы хвосты досдать». Так что корень тех самых широкообсуждаемых проблем все тот же — состояние трудовой этики.

Тем не менее, учиться интересней и приятней, чем работать. Поэтому высокообразованные лентяи и умные раздолбаи — бывают. Более того, программеры даже понаглей сантехников будут, и впору предположить, что ум и знания разлагают человека нравственно, заражая его гордыней и скепсисом. Мы уже совершенно точно убедились: знания и интеллект не есть гарантия успеха с инновациями.

Конечно, прилежание и ответственность важны и в традиционных секторах экономики. Но в инновационных — вдвойне. Это как чистые туалеты: свиноферма или металлургический завод могут обойтись без них, а вот авиазавод или фабрика по производству микропроцессоров — никак. «Новая экономика» немыслима без внутренней ответственности и самомотивированности работников, там превратились в фикцию привычные методы принуждения типа контроля нахождения на рабочем месте и даже сдельной оплаты.

Нам надо заниматься не образованием, а воспитанием людей.