Большая часть обращений – 27% – касалась продажи непродовольственных товаров, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Каждая десятый обратившийся пожаловался на  продажу товаров дистанционным способом,  столько же оказалось недовольных качеством жилищно-коммунальных услуг.

Чуть реже свердловчане предъявляли претензии к предоставлению  бытовых и финансовых  услуг, услуг связи и продаже продовольственных товаров.

Специалисты консультационного центра и пунктов  для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подготовили в защиту прав потребителей 179 исковых заявлений. Суд удовлетворил 90% исков на сумму 18,7 млн рублей.